Troca e Devolução


É garantido a todas os nossos clientes o prazo de troca de até 7 dias úteis á partir da data de recebimento do produto.
Envie um email para loja com fotos do produto informando o motivo da troca para (atendimento@kakawaidemam.com.br)


Troca de produto em caso de defeito:
* Se o produto for com defeito ou danificado o cliente tem o prazo de até 7 dias a partir da data da chegada do produto para entrar em contato com a loja comunicando o defeito.
* O cliente deverá enviar uma foto do produto onde apareça o defeito para o e-mail da loja, a foto vai para análise e entraremos em contato com o cliente em até 3 dias úteis.
* A troca só será efetuada quando o produto estiver em poder da loja .

SOMENTE em caso de defeito o frete é por conta da loja.

Troca de produto em caso de gosto do cliente:
* O Cliente deverá entrar em contato por email e informar por qual produto deseja trocar.
* A troca só será efetuada quando o produto estiver em poder da loja.
*O valor do frete nesse caso será dividido entre a loja e o cliente e deverá ser depositado e informado por e-mail a 

ATENÇÃO: Será realizado pela loja a cotação do frete ida e volta pela nossa loja e informado o valor de 50% para depósito

Conta para depósito:Banco Bradesco

Agencia: 2713-8

Conta Corrente:7300-8

NOME Katia Waidemam de Lima - CPF 333.629.968-33

 

Não serão efetuadas trocas de produtos íntimos ou produtos adquiridos em promoções ou qualquer tipo de desconto, devido se tratar de produtos sem estoque para troca!

 

Política de Devoluções
É garantido a todas os nossos clientes o prazo de devolução de até 7 dias úteis á partir da data de entrega do produto.

*A devolução é feita conforme o pagamento do cliente.
Pagamentos via boleto, cartão ou débito online serão devolvidos exclusivamente via pagseguro
Pagamentos por depósito ou transferência serão devolvidos via depósito bancário.
*O estorno será feito em até 7 dias úteis após o recebimento da mercadoria da loja.

Importante: A devolução só será feita quando o produto estiver em poder da loja


A LOJA, NÃO EFETUARÁ NENHUM TIPO DE TROCA OU DEVOLUÇÃO APÓS O PRAZO ESTABELECIDO DE 7 DIAS ÚTEIS APÓS O RECEBIMENTO DA MERCADORIA .

Beijos de Luz

Kaka Waidemam

Sobre a loja

Boutique de Moda atemporal, criada especialmente para despertar a Diva que há dentro de cada mulher! Nossa missão é trazer além dos nossos look's e serviços, uma pitada generosa de autoestima e muita divação. Independente do seu estilo, te vestimos para "fazer a Moda" e não para estar nela! Sejam Bem Vindas a Família KW Divas Lindas!

Social
Pague com
  • Mercado Pago
Selos
  • Site Seguro

Katia Waidemam de Lima - CNPJ: 27.721.699/0001-35 © Todos os direitos reservados. 2020


Para continuar, informe seu e-mail