Dúvidas Frequentes

Formas de Pagamento?

Os pagamentos são realizados através do sistema PagSeguro, Mercado Pago ou Boleto:

Pagamento parcelado:

Todos os cartões de crédito: Visa, Mastercard, Hipercard, American Express e Aura, em até 5 vezes sem juros.

Quanto custa o frete de envio?

O valor do frete para SP Capital e ABC via motoboy exclusivo KW é fixo de R$ 14,99

Para as demais cidades varia de acordo com a região do endereço de entrega do pedido.

Este valor é calculado de acordo com as tarifas geradas pelos Correios, que neste caso será a empresa responsável pelo envio dos produtos

Qual o prazo de entrega?

O prazo varia de acordo com o endereço de entrega do pedido e a forma de pagamento. O prazo de entrega é contado após a confirmação dos seus dados cadastrais e confirmação do pagamento, sendo que a análise de dados cadastrais poderá levar até um dia útil. O cliente recebe um e-mail informando o prazo de entrega, após a confirmação de pagamento.

Não recebi minha compra ainda, e agora?

Caso tenha passado do prazo de entrega e você não recebeu o produto,  por gentileza entre em contato imediatamente com a nossa Central de Atendimento

(11) 99547-6611, para que possamos te ajudar da melhor forma possível!

 

Estou segura comprando na KW Boutique?

Simmm!!!! A Kw Boutique conta com sistema de segurança para proteção de seus dados: Todas as informações concedidas são codificadas pelo software SSL e arquivadas em ambiente interno próprio, de acesso exclusivo da nossa equipe. Nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada, utilizando os melhores sistemas disponíveis no mercado. 

Informações

A Kw Boutique preza e prioriza a privacidade e a segurança de seus clientes. Seus dados cadastrais não serão divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes.

Central de Relacionamento

A Kw possui um canal de relacionamento com o cliente  para tirar dúvidas sobre os produtos e serviços da loja, elogiar, sugerir ou deixar sua reclamação: atendimento@kakawaidemam.com.br. Ou através do telefone (11) 99547-6611, onde atendemos das 8h às 18h, de segunda à sexta.

Sobre a loja

Boutique de Moda atemporal, criada especialmente para despertar a Diva que há dentro de cada mulher! Nossa missão é trazer além dos nossos look's e serviços, uma pitada generosa de autoestima e muita divação. Independente do seu estilo, te vestimos para "fazer a Moda" e não para estar nela! Sejam Bem Vindas a Família KW Divas Lindas!

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